PasarIT.com - Toko Komputer Online - Online Computer Webstore
..:: News :: Articles :: Forum :: Register :: Login :: My Cart :: Checkout ::..

Kategori:   Aksesoris | Casing | DVD Writer | Flash Disk | Hard Disk | Headset | Keyboard | Laptop | Mainboard | Memori | Modem
| Monitor | Mouse | MP3 Player | Netbook | PC | Power Supply | Printer | Prosessor | Router | Scanner | Software | Speaker | VGA Card
 Beranda
Tentang Kami
Hubungi Kami
Syarat & Kententuan
FAQ (Help)
Pengiriman & Garansi
Cara Belanja
Pembayaran & Konfirmasi
Daftar Harga
Produk Promo 
  Navigation » Catalog » FAQ (Help) & Privacy Notice My Account  |  Cart Contents  |  Checkout   
    Categories
Brands
Bestsellers
01.VGEN 2 GB PC 6400 DDR 2
02.ASUS UV FAN 120 MM
03.EPRAIZER UCD-250 39 IN 1 SIM CARD READER
04.CORSAIR DOMINATOR TWIN2X2048 - 8500C5D
05.SEAGATE 500GB SATA 16MB Cache 7200RPM SATA3
06.APOGEE DDR2 800 1GB PC2 6400 CL=5 with Heat spreader
07.ASUS P5KPL-AM SE
08.EPRAIZER EP-250
09.EPRAIZER UP-500 62 IN 1 SIM CARD READER
10.VANTEC NEXTSTAR HARD DISK DOCK NST-D100SU (USB 2.0 & eSATA)
FAQ (Help) & Privacy Notice FAQ (Help) & Privacy Notice
1. Apa itu Online Store (Toko Online)?
Online Store merupakan tren masa kini dan akan terus menjadi tren di masa mendatang, dimana pembeli tidak perlu mendatangi toko untuk membeli barang yang diinginkan, tidak perlu lama-lama memilih, dan juga capek-capek membawa atau mengangkat barang yang dibeli. Cukup online di internet dan bertransaksi secara elektronik, maka barang yang diinginkan akan tiba di tempat. Di negara maju seperti Amerika, Jepang dan negara-negara Eropa, berbelanja online sudah menjadi suatu kebutuhan dasar karena alasan efisiensi dan kemudahan.

2. Amankah bertransaksi di Online Store?
Hal ini tergantung dari toko online itu sendiri, apakah sekuriti yang dipakai memenuhi standar keamanan internasional. Kami sendiri selalu memproteksi keamanan dari data pelanggan kami, dan memakai sekuriti internal yang sudah kami uji keamanannya. Selain itu kami akan selalu meng-update sekuriti kami dengan yang baru dan lebih aman tentunya.

3. Bagaimana sistem pembayaran di PasarIT.com?
Sementara ini kami hanya menerima pembayaran transfer lewat bank, setor tunai, ATM, phone banking atau internet banking. Kami sementara ini juga meniadakan transaksi langsung menggunakan kartu kredit, karena tingginya angka kejahatan kartu kredit di Indonesia. Kedepannya kami akan bekerja sama dengan berbagai pihak untuk lebih mengembangkan sistem pembayaran yang cepat dan mudah bagi pelanggan PasarIT.com. Untuk info lebih lanjut, bisa dibaca di SINI.

4. Apakah saya perlu melakukan konfirmasi setelah pembayaran?
Iya, Anda harus konfirmasi setelah melakukan pembayaran. Untuk info lebih lanjut mengenai konfirmasi, bisa dibaca di SINI.

5. Apakah saya pasti menerima barang yang saya beli di PasarIT.com?
Dalam hal ini kami menjamin bahwa Anda pasti menerima barang yang dibeli di sini. Bila stok barang yang dibeli kebetulan habis, dan Anda sudah melakukan pembayaran, akan kami kembalikan uangnya. Bila barang hilang ketika terjadi pengiriman, pihak asuransi yang akan menggantinya, karena barang Anda kami asuransikan. Barang akan kami kirimkan kembali bila terjadi kehilangan.
Catatan: Barang yang dipesan 100% akan kami kirimkan. Transaksi online illegal atau penipuan saat ini bisa dijerat dengan hukum yang berlaku sejak dikeluarkan undang-undang ITE oleh pemerintah.

6. Berapa lama barang yang saya beli akan tiba di tempat?
Lamanya barang yang dikirim sangat tergantung dengan daerah Anda, biasanya jangka waktu pengiriman untuk daerah Jakarta dan sekitarnya memakan waktu 1 - 2 hari. Untuk daerah di luar Jakarta, biasanya pengiriman memakan waktu 2 - 7 hari (dengan catatan daerah Anda termasuk jangkauan kurir). Bila setelah 7 hari, Anda belum menerima barang yang dipesan, segera hubungi kami. Akan kami cek status pengiriman barang Anda, dan akan kami kabarkan secepatnya.

7. Berapa biaya yang harus saya keluarkan untuk pengiriman dan lain sebagainya?
Biaya kirim kami tekan serendah mungkin untuk bisa terjangkau oleh pelanggan. Biaya kirim kami sudah termasuk asuransi di dalamnya untuk meng-cover bila terjadi kehilangan barang. Selain dari itu, kami tidak akan mengenakan biaya lagi kepada pelanggan. (nb: Harga kirim bisa berfluktuatif dan berubah sewaktu-waktu)

8. Bagaimana cara berbelanja di PasarIT.com?
Caranya mudah sekali. Anda bisa memulai dengan mencari barang yang ada inginkan lewat fitur "Quick Find" atau bisa Anda klik (mencari) berdasarkan kategori. Setelah menemukan barang yang ingin dibeli, Anda bisa menekan tombol "Add to Cart" untuk membelinya. Apabila Anda telah selesai, silahkan klik "Checkout" (terletak pada bagian kanan atas). Bila Anda pelanggan baru, silahkan register terlebih dahulu. Bila Anda sudah pernah register, harap "login" atau "Sign In" terlebih dahulu. Ikuti langkah selanjutnya hingga Anda selesai. Selanjutnya Anda akan menerima sebuah e-mail mengenai order yang Anda lakukan (pastikan e-mail Anda dimasukkan dengan benar). Info detil baca di SINI.

9. Bagaimana cara pembayaran dan konfirmasinya?
Setelah Anda memesan barang, pastinya Anda akan menerima sebuah e-mail dari kami yang berisi informasi barang yang dibeli, dan informasi transfer ke rekening bank kami. Apabila Anda tidak menerima e-mail dari kami, silahkan "Hubungi Kami".
Konfirmasi pembayaran juga sangat mudah, Cara cepatnya adalah menggunakan SMS ke: 0812-877-9932 atau 0816-111-0371, Anda bisa juga me-reply e-mail yang diterima dari kami, atau mengirim e-mail ke payment@PasarIT.com ataupun menelepon kami di: (021) 6345621. Begitu kami menerima SMS, e-mail atau telepon Anda, kami akan segera mengecek pembayaran Anda dan memprosesnya secepat mungkin.

10. PasarIT.com memakai Rupiah atau Dollar?
Kami menggunakan mata uang rupiah untuk setiap transaksi yang dilakukan. Rate dollar telah kami sesuaikan dengan yang berlaku, dan dapat kami ganti setiap hari. Sistem kami secara otomatis akan mengubahnya menjadi rupiah.

11. Apakah barang yang dibeli dapat ditukar atau dikembalikan? Bagaimana dengan garansinya?
Pada umumnya barang yang telah dibeli tidak dapat ditukarkan atau dikembalikan. Penukaran atau pengembalian barang hanya bisa dilakukan bila terjadi kesalahan atau kelalaian dari pihak kami. Selain itu dalam kondisi tertentu pihak pemasok barang kami (distributor), kadang-kadang dapat menukarkan kembali barang yang rusak dengan yang baru.
Ketentuan ini sendiri harus sesuai dengan garansi yang berlaku. Garansi semua produk kami adalah 1 tahun. Ada beberapa produk yang memiliki garansi di atas itu, dan akan dicantumkan pada kartu garansi. Bila barang yang dibeli rusak, Anda bisa mendatangi service center yang ditunjuk di kota Anda dengan membawa kartu garansi. Apabila tidak terdapat alamat service center di kota Anda, Anda bisa datang langsung ke tempat kami (kalau lokasi Anda di Jakarta) atau menghubungi kami melalui e-mail atau telepon.

12. Apakah saya bisa membatalkan pembelian?
Barang yang sudah dibeli atau dibayar, tetapi belum dikirimkan dapat dibatalkan. Bila Anda sudah membayar lunas, kami akan tetap mengenakan charge (potongan) sebesar 10% - 20% dari harga barang, dan ongkos kirim akan dianggap hangus. Uang akan ditransfer ke rekening yang Anda minta dalam waktu maksimal 7 hari kerja. Barang yang sudah dikirimkan tidak dapat dibatalkan lagi.

13. Bagaimana layanan purna jual (after sales service) PasarIT.com?
Layanan purna jual kami sangat diprioritaskan untuk kepuasan pembeli. Bila ada keluhan, pertanyaan, dan lain sebagainya, silahkan mengirim e-mail ke kami, atau telepon kami.

Continue
Quick Search
 
Ketik produk yang akan dicari
Advanced Search
Shopping Cart more
0 items
  News & Articles
[+] News (27)
[+] Articles (39)

 
 
Bookmark and Share